Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. LICENZIER BETREIBER:

   Der Betreiber, LC-Spielstätten GmbH (im Folgenden "Spielhalle Recklinghausen" genannt), ist von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) lizenziert, um Glücksspielangebote gemäß deutschem Recht anzubieten.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDUNGSPROZESS:

   • Um bei Spielhalle Recklinghausen zu spielen, müssen Kunden ihren Personalausweis beim Betreten scannen.
   • Die Altersverifizierung erfolgt durch Scannen eines gültigen Reisepasses oder Personalausweises für Personen ab 18 Jahren.
   • Kunden können über die App oder am Kiosk vor Ort eine Treuekarte beantragen, um Belohnungspunkte zu erhalten.

3. ALTERS- EINSCHRÄNKUNGEN:

   • Nur Personen ab 18 Jahren sind berechtigt, bei Spielhalle Recklinghausen zu spielen.
   • Es ist nur ein Konto pro Person erlaubt, ohne Ausnahmen für Personen unter 18 Jahren oder in eingeschränkten Ländern innerhalb der EU.

4. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER:

   Spielhalle Recklinghausen bietet eine Vielzahl lizensierter Spiele von führenden Softwareanbietern, darunter Merkur, Novomatic, Gamomat, Pragmatic Play und andere.

   • Die Auswahl an verfügbaren Spielen kann variieren, aber alle Slots sind spielberechtigt mit maximalen Einsatzlimits von 5 €.

5. BONI UND AKTIONEN:

   Spielhalle Recklinghausen bietet verschiedene Aktionen an, um das Spielerlebnis zu verbessern:

   • Ein Treueprogramm belohnt Kunden mit Punkten, die gegen Cashback oder Freispiel eingelöst werden können.
   • Willkommensbonus: Neue Spieler erhalten ein Guthaben von 10 € bei Vorlage eines Ausweises beim Personal vor Ort.
   • Happy Hour: Ein zusätzliches Spielangebot von 20 % gilt auf eine Einzahlung von 50 € (16-19 Uhr, Mo-Fr).
   • Cashback-Angebote: Kunden können 5 % Cashback auf Verluste über 100 € pro Woche einlösen.

6. ZAHLMETHODEN UND BANKBEDINGUNGEN:

   • Spielhalle Recklinghausen akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden für Einzahlungen und Abhebungen, einschließlich:
     • Bargeldeinzahlungen bis zu 5000 € mit sofortiger Bearbeitung.
     • EC/Kreditkartentransaktionen (Min. 10 €) werden sofort ohne Gebühren bearbeitet.
   • Abhebungen können über Bargeld (Max. 4999 €/Tag) erfolgen und werden sofort bearbeitet.

7. WICHTIGE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN:

   • Umsatzanforderungen: keine anwendbar für Boni oder Aktionen.
   • Einzahlungsgrenzen sind täglich auf 5000 € pro Kunden festgelegt.
   • Abhebungsgrenzen gelten bei 4999 €/Tag ohne weitere ID-Überprüfung.
   • Kontoeinschränkungen: pro Person ist nur ein Konto erlaubt.

8. MOBILE UND TECHNISCHE MERKMALE:

   • Die Treue-App bietet einen Standortfinder, Kontostandprüfung, Dunkelmodus, Fingerabdruckanmeldung und schnelle Navigation für ein verbessertes Nutzererlebnis.

9. SICHERHEIT UND FAIRE SPIELE: Spielhalle Recklinghausen gewährleistet die Integrität seiner Abläufe durch die Einhaltung von SSL-Verschlüsselungsstandards.

   • Der RNG von Merkur ist von der GGL zertifiziert, und der RNG von Novomatic wird geprüft.

10. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN:

    • Einzahlungsgrenzen können über die Spielerkarte für die Selbstsperrung von Spielaktivitäten festgelegt werden.
    • Sitzungs-Timer sind verfügbar, um die Spielzeit zu überwachen und ein gesundes Gleichgewicht zwischen Unterhaltung und finanziellem Wohlbefinden zu gewährleisten.
    • Permanente Selbstsperrung ist über die BZGA möglich.

11. VERFÜGBARKEIT UND ÖFFNUNGSZEITEN:

    • Spielhalle Recklinghausen hat aufgrund der deutschen Gesetzgebung eingeschränkte Öffnungszeiten (schließt um 2 Uhr nachts).

12. ALLGEMEINE CASINO-INFORMATIONEN:

    • Spielhalle Recklinghausen wurde 2015 gegründet.
    • Der Betreiber/Elternunternehmen ist die LC-Spielstätten GmbH, Recklinghausen.
    • Unterstützte Sprachen sind nur Deutsch.
    • Eingeschränkte Länder: Es gibt keine Länder innerhalb der EU, die vom Zugriff auf Glücksspielservices ausgeschlossen sind.

13. ANERKENNUNG:

    Durch die Teilnahme an Glücksspielaktivitäten bei Spielhalle Recklinghausen erkennen die Kunden die Akzeptanz dieser Bedingungen an.

14. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN:

    Spielhalle Recklinghausen behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung an die Kunden zu ändern oder zu aktualisieren.

15. ANWENDBARES RECHT:

    Alle Streitigkeiten, die aus den Tätigkeiten von Spielhalle Recklinghausen entstehen, unterliegen dem deutschen Recht.

Durch die Inanspruchnahme der angebotenen Glücksspielservices bestätigen die Nutzer ihre Akzeptanz der oben genannten Bedingungen.